Приобретала сертификат на курс массажа 10 сеансов в начале июня Сертификат

Здравствуйте! Приобретала сертификат на курс массажа (10 сеансов) в начале июня. Сертификат действителен в течение 2 месяцев. Мастер переносила раза 4 наши встречи по личным причинам, хотя я покупала именно курс массажа, который необходимо было делать четко по дням. До 27 июня я должна была отходить все сеансы, так как потом уезжала - об этом я говорила. В итоге, отходила лишь 4. Мастер предложила перенести сеансы на время, когда я приеду, т.е. через 1,5 недели. Через 1,5 я ей написала, а она уехала в другую страну на отдых, о чем меня не предупредила. Отдых ее 3 недели длится. То есть до конца срока действия сертификата я не смогу получить услугу до конца . Подскажите, могу требовать возврат средств за оставшиеся сеансы? Мастер оперирует тем, что на сертификате написано, что он обмену/возврату не подлежит. Также хочу указать, что мне должен был быть выдан абонемент, а не сертификат, но распечатанные абонементы закончились, поэтому дали сертификат.