Я обращаюсь от лица родителей чьи дети поехали в летний лагерь

Здравствуйте. Я обращаюсь от лица родителей, чьи дети поехали в летний лагерь. В лагере приключилась какая-то болезнь. Всех детей рвёт, высокая температура. Нам говорят, что это единичные случаи, аклиматизация, но дети говорят, что заболевших очень много. Врачи не берут трубку, не идут на контакт с родителями. У детей забирают телефоны. Мы находимся в неведении о реальном состоянии детей. Дети жалуются, что от слабости не могут ходить. Подскажите пожалуйста, куда нам обратиться и в какой форме. Спасибо