Добрый день, подскажите, пожалуйста. Я оформила заказ на Яндекс еде, но мне пришел не тот товар, что был заявлен. Я написала в поддержку, поддержка посылает в магазин сдавать товар, но деньги списывал не магазин, а сервис, тем более, я не могу подойти в магазин, как мне вернуть им товар, и свои денежные средства.
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей