Сегодня позвонили из организации которая выдает рассрочку на товары Позвонили сказали

Здравствуйте. Сегодня позвонили из организации которая выдает рассрочку на товары. Позвонили, сказали что на меня оформлена рассрочка на телефон и что уже просрочка несколько месяцев. Скинули фото моего паспорта с пропиской.Организация находится в соседнем регионе. Я некогда в этой организации не был, рассрочку не оформлял не личным посещением не онлайн. Подписи негде не ставил, никаких онлайн запросов не делал, подтверждений кодом и т. д. и тому подобное не делал. Как быть?