Добрый вечер Хотела бы узнать информацию о возможности получения компенсации за долгосрочный

Добрый вечер! Хотела бы узнать информацию о возможности получения компенсации за долгосрочный возврат денежных средств. В октябре прошлого года я взяла курсы по английскому языку,где мне сразу сделали рассрочку в банке. Позже еще не начав обучение мне потребовался возврат и спустя несколько месяцев я смогла его получить,но вместо рассчитанных 10 дней мне начали возвращать определеную сумму каждый месяц,но и это не продлилось долго. В этом месяце я отправила претензию,где осведомила школу об их долге в размере 58 тысяч. У меня вопрос. Могу ли я потребовать компенсацию за долгосрочный возврат,отвратительное общение, просьбу школы подождать до октября,ведь до этого месяца они попытаются вернуть всю сумму долга?