Банк заблокировал мне счета (подозрительные переводы, как сказали на горячей линии, это не 115 ФЗ). В разблокировке дважды отказали, так как я не смогла доказать, что переводила мошенникам (смогла только ФИО ответить получателя). В закрытии счета и возврате денег также отказали, что делать?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в банк
Жалобы в цб и в службу финансового уполномоченного
При необходимости могу помочь составить данный документ
Анастасия, здравствуйте,для разрешения спора в подобных ситуациях существуют вышестоящие и надзорные органы. В вашем случае это Центробанк и прокуратура. Можете подать обращения сразу в оба адреса с жалобой на действия банка.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей