Банк заблокировал мне счета (подозрительные переводы, как сказали на горячей линии, это не 115 ФЗ). В разблокировке дважды отказали, так как я не смогла доказать, что переводила мошенникам (смогла только ФИО ответить получателя). В закрытии счета и возврате денег также отказали, что делать?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в банк
Жалобы в цб и в службу финансового уполномоченного
При необходимости могу помочь составить данный документ
Анастасия, здравствуйте,для разрешения спора в подобных ситуациях существуют вышестоящие и надзорные органы. В вашем случае это Центробанк и прокуратура. Можете подать обращения сразу в оба адреса с жалобой на действия банка.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше