Здравствуйте! Заказали часы кассио на МегаМаркете, есть сомнения в их оригинальности (отсутствует фирменного гарантийного талона с голограммой, отличается вес от заявленного). Неоригинальность была выявлена через 2 месяца носки. Продавец отказывается возвращать деньги. Что можно сделать?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина и потребовать возврата денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше