Ср 10 июл. 2024
г. Ижевск
Сделала заказ в интернет магазине В итоге товар не получен дату
Здравствуйте. Сделала заказ в интернет магазине. В итоге товар не получен, дату возврата денег переносят. Что я могу сделать? Сайт и телефон, а так же переписка сохранена.
Елена, здравствуйте, права потребителя в досудебном порядке защищает Роспотребнадзор, поэтому вы вправе обратиться с жалобой на действия интернет- магазина в данный надзорный орган.
давно
Благодарю
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес продавца и магазин и потребовать возврата денежных средств или компенсации.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
