Добрый день. Я заказал 3 футболки в сообществе вк "29opium" https://vk.com/29opium.
Сразу же перевел 5800 руб. за футболки и 740 руб. за доставку. Мне дали гарантию, что до конца месяца (июня) они отправят посылку.
Сегодня уже 9 июля, сроки они опять сдвинули. Я захотел отказаться от товара и вернуть полную стоимость за товары и доставку, о чём и и сообщил.
Они эти требования, как будто, пропускали. Сегодня уже я им отправил претензию, но не уверен, что она правильно составлена. Скрины переписки и претензию прикладываю. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации и сколько это будет стоить.
https://drive.google.com/drive/folders/1pYGdhlKm9qP0bU-VXqMrYImDC2XF3FTT?usp=sharing