Пн 08 июл. 2024
г. Ханты-Мансийск
Такая ситуация я проживаю у общежитие где по логике должны
Добрый день, такая ситуация, я проживаю у общежитие, где по логике должны предоставлять все условия для учебы и жизни, но тут нельзя провести свой интернет, оправдывают это тем, что у них договор с провайдером по которому нельзя, при этом интернет который предоставляет общежитие, почти не работает, а мобильная связь глушится, потому что рядом стоит высокое здание, я бы хотел ко узнать могу ли я как то с юридической точки зрения повлиять на это, потому что это просто невозможно, просьбы исправить инетрнет игнорируются, к тому же на их интернете стоит фаервол, по Которому нельзя даже пользоваться зумом, и другие многие функции так же блокированы
Добрый день
Проведение интернета в общежитие и дальнейшее деление его с другими лицами противоречит условиям договора на предоставление интернет-услуг. Владелец сети может быть привлечен к ответственности за нарушение авторских и смежных прав, если пользователи используют интернет-ресурсы для скачивания и распространения нелицензионного контента. Также владелец сети в общежитии должен соблюдать нормы закона о защите персональных данных, если у него есть доступ к персональной информации своих клиентов. Если провайдер обнаружит нарушение условий договора на предоставление интернет-услуг, то он может прекратить сотрудничество с владельцем сети и предъявить ему требования о возмещении убытков.
Если мой ответ был полезен Вам, поставьте лайк или сердечко
давно
Благодарю, но я скорее хотел узнать, могу ли я как то повлиять, чтобы интернет в общежитии стал лучше, например ссылаясь на какой нибудь закон о минимальных требованиях
Предоставление интернет-услуг общежитиям регулируется законодательством Российской Федерации, в частности Федеральным законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". В соответствии с Законом потребители имеют право на свободный выбор товаров (работ, услуг), а также право на защиту своих прав от недобросовестных действий продавца (исполнителя). Если условия договора между провайдером и общежитием несправедливы (время оплаты, тарифы и т.д.), то можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителей. Также возможно обратиться в суд с требованием изменения условий договора, либо, если это не возможно – с требованием расторжения договора в судебном порядке. Однако, если провайдер является единственным поставщиком услуг в данном районе, то может потребоваться привлечение к ответственности соответствующих государственных органов за нарушение прав потребителей.
давно
Я не знаю нарушается ли договор, так как он подписан между университетом и провайдером, но ситуация такая, что меня вынуждают пользоваться именно этим интернетом, хотя он не работает адекватно, при этом я свой интернет не могу провести, потому что запрещает администрация общежития ссылаясь на договор юп, по которому администрация обязана отказывать в разрешении на смену провайдера, на то чтобы студенты сами выбирали, то есть по сути принуждают пользоваться именно этим опертором
Попробуйте составить коллективное обращение. В обращении, подробно укажите про качество, стоимость. Возможно, у другого провайдера условия лучше-это все указывайте. Обращение в 2-х экземплярах. (на свое поставьте отметку) После рассмотрения и ответа, ситуация будет более понятна, куда двигаться. Пожаловаться
Поспешили Вы отметить прошлый ответ как полезный…
Согласно статье 4 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», каждый имеет право на свободный поиск и получение информации любым законным способом.
Статья 8 этого же закона гласит, что граждане Российской Федерации имеют право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.
Согласно статье 15.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», на территории Российской Федерации запрещается распространение информации, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность.
С учетом вышеизложенного, вы имеете право обратиться в администрацию общежития с требованием обеспечить вам доступ к интернету, который будет соответствовать вашим потребностям. Если ваше обращение будет проигнорировано, вы можете обратиться в прокуратуру или суд с жалобой на нарушение ваших прав.
Илья, здравствуйте, вы как наниматель жилого помещения оплачиваете услуги провайдера? Если нет, то повлиять на ситуацию не получится. Ознакомьтесь с положением об общежитии, в нем указан перечень того, что в обязательном порядке должно предоставить жильцу общежитие. Вряд-ли там оговаривается определенная скорость траффика, а значит оценивать насколько хорошо или плохо предоставляется эта услуга неаозможно
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
