Сб 06 июл. 2024
г. Петрозаводск
Хотел бы узнать я приобрел товар в телеграмм магазине товар
Добрый день, хотел бы узнать , я приобрел товар в телеграмм магазине , товар пришел но не оправдал ожиданий , продавец оказывается возвращать средства ссылаясь на то что отправляйте на экспертизу и если брак будет подтвержден то пришлют аналогичный товар ( средства возвращать отказываются) могу ли я подать в суд на этот магазин?
Здравствуйте товар на экспертизу обязана посылать продавец согласно закона о защите прав потребителей.
Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней, если этого нет, то иск в суд
При необходимости могу помочь составить данные документы
Добрый вечер
Вам надо написать досудебную претензию
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
