Никита
Никита

Сб 06 июл. 2024

Город

г. Петрозаводск

Хотел бы узнать я приобрел товар в телеграмм магазине товар

Добрый день, хотел бы узнать , я приобрел товар в телеграмм магазине , товар пришел но не оправдал ожиданий , продавец оказывается возвращать средства ссылаясь на то что отправляйте на экспертизу и если брак будет подтвержден то пришлют аналогичный товар ( средства возвращать отказываются) могу ли я подать в суд на этот магазин?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Был в сети 13 минут назад

Здравствуйте товар на экспертизу обязана посылать продавец согласно закона о защите прав потребителей.

Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней, если этого нет, то иск в суд 

При необходимости могу помочь составить данные документы 

Пользователь онлайн
Был в сети 39 минут назад

Добрый вечер

 

Вам надо написать досудебную претензию 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов