Александр
Александр

Пт 05 июл. 2024

Город

г. Владивосток

У меня был оплаченный заказ на озон из за рубежа

Добрый день. У меня был оплаченный заказ на озон из за рубежа. Больше чем через 2 недели после заказа Озон в одностороннем порядке отменил заказ и вернул деньги сославшись на невозможность выполнения доставки. Вот ответ озон: «Александр, 1 пункте 416 статьи ГК РФ предусмотрена ситуация, когда обязанность доставить заказ снимается из-за невозможности его выполнения. При условии, что она произошла из-за независящих от продавца и от покупателя причин, а также при отсутствии вины продавца. Заказ 58261096-0094-1 был отменён из-за невозможности его исполнения по независящим от Ozon обстоятельствам, поэтому предоставление компенсации не представляется возможным. Если у вас возникнут вопросы, то мы всегда на связи.» Аналогичный товар на сайте озон есть в наличии. Но он дороже. Доставить товар из наличия или возместить разницу в ценах озон отказывается. Подскажите не нарушает ли озон мои права?

Ответы юристов:
0
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 19 сен. 2024 21:37
У меня заняли деньги суммой 35к Не могу вернуть их Факт
Здравствуйте, у меня заняли деньги суммой 35к. Не могу вернуть их.
1 ответ
Чт 19 сен. 2024 13:56
Я покупал квартиру с женой у своей тёщи потом подал на
Здравствуйте я покупал квартиру с женой у своей тёщи потом подал на
1 ответ
Ср 18 сен. 2024 01:16
У меня такой вопрос Я работаю официально Мне приходит полностью белая
Здравствуйте, у меня такой вопрос Я работаю официально Мне
1 ответ
Темы справочных материалов