Александр
Александр

Пт 05 июл. 2024

Город

г. Владивосток

У меня был оплаченный заказ на озон из за рубежа

Добрый день. У меня был оплаченный заказ на озон из за рубежа. Больше чем через 2 недели после заказа Озон в одностороннем порядке отменил заказ и вернул деньги сославшись на невозможность выполнения доставки. Вот ответ озон: «Александр, 1 пункте 416 статьи ГК РФ предусмотрена ситуация, когда обязанность доставить заказ снимается из-за невозможности его выполнения. При условии, что она произошла из-за независящих от продавца и от покупателя причин, а также при отсутствии вины продавца. Заказ 58261096-0094-1 был отменён из-за невозможности его исполнения по независящим от Ozon обстоятельствам, поэтому предоставление компенсации не представляется возможным. Если у вас возникнут вопросы, то мы всегда на связи.» Аналогичный товар на сайте озон есть в наличии. Но он дороже. Доставить товар из наличия или возместить разницу в ценах озон отказывается. Подскажите не нарушает ли озон мои права?

Ответы юристов:
0
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 23 ноя. 2024 22:09
5 лет назад я погасил долги по задолжностям сейчас мне опять этот
5 лет назад я погасил долги по задолжностям сейчас мне опять этот длг
1 ответ
Сб 23 ноя. 2024 19:02
Я на работе уходил в запланированный отпуск Всю последнюю рабочую неделю
Здравствуйте, я на работе уходил в запланированный отпуск. Всю
1 ответ
Сб 23 ноя. 2024 00:55
На меня оформлена дарственная на квартиру бабушкой в июле месяце В начале
На меня оформлена дарственная на квартиру бабушкой в июле месяце. В
4 ответа
Темы справочных материалов