В 2012 году мне открыли кредитную карту которой я не пользовалась В

В 2012 году мне открыли кредитную карту, которой я не пользовалась. В 2020 стали звонить коллекторы с требованием погасить задолженность в размере 6700. Мы обратились в отделение банка с просьбой предоставить отчет по операциям, откуда образовалась задолженность. Отчет был предоставлен за последние 3 года, из которых было видно что операции по карте не было. В 2024 году банк самопроизвольно перевыпустил новую карту на которую перекинул задолженность. Правомерны ли действия банка?