Сб 22 июн. 2024
г. Ижевск
Я купил товар на маркетплейсе Озон который был в наличии 1
Здравствуйте, я купил товар на маркетплейсе Озон, который был в наличии 1 штуки, на следующий день товар был отменён, и поддержка сослалась на ошибку продавца, был совершён возврат средств, но в наличии имеется чек о купле товара, также имеется дата доставки товара. Я нашёл на сайте Роспотребнадзора вот эту информацию https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/76-naprav/question/10622-chto-delat-esli-tovar-oplachen-sdelan-zakaz-v-internete-no-byl-otmenen-ne-dostavlen-17-03-2022
Здравствуйте вы имеете право написать претензию и получить клмпенсацию
давно
я написал им ссылаясь на роспотребнадзор, но в поддержке сказали что заказ был отменён до определения даты доставки, хотя я точно помню что она там была, 29 июня, но к сожалению скринов у меня нет
Надо исходить от оплаты товара
Артем, здравствуйте, в чем заключается ваш вопрос?
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
