Добрый день. Купила билеты через агрегатор onetwotrip в Испанию на 2 человек туда-обратно. Оплата пришла, на почту пришли электронные билеты. Вечером того же дня пришло новое письмо, что бронь отменена, деньги вернут в течение 3-30дней и приписка что если направление актуально надо повторно купить билеты. Сейчас они стоят в 3 раза дороже. Правомочно ли агрегатору расторгать договор в одностороннем порядке? Что можно сделать? Спасибо за ответ!
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать оплату билетов по стоимости на сегодняшний день в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей