Анастасия
Анастасия

Вт 18 июн. 2024

Город

г. Красноярск

В октябре 2023 года я начала заниматься в онлайн школе

Добрый день! В октябре 2023 года я начала заниматься в онлайн-школе для подготовки к ЕГЭ, оплачивала каждый месяц вплоть до мая, но примерно с января у меня есть непросмотренные материалы. Я хотела оставить и вернуться к ним потом, через 3 месяца, полгода и тд. На мой вопрос будут ли мне доступны те видео например в октябре 2024 года, мне сказали что доступ закрывается уже 15 июля 2024 года! Насколько это вообще законно? Почему я не могу посмотреть уже оплаченный видео когда хочу. И что стоит делать в таких ситуациях? На какой закон ссылаться при диалоге с онлайн-школой?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:30

Здравствуйте вы можете ссылаться на закон о защите прав потребителей 

Анастасия
Анастасия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А на какой конкретно пункт? Заранее спасибо :)

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 17 дек. 2025 03:19
Подругу поймали за распространение мефедрона При ней было 200гр и дома1кг
Здравствуйте. Подругу поймали за распространение мефедрона.При ней
2 ответа
Вт 16 дек. 2025 17:04
Совместные кредиты при разводе: как делится долг и имущество с супругой
Здравствуйте! Помогите пожалуйста,состою в браке ,подали на развод,у
4 ответа
Ср 17 дек. 2025 00:31
Долг за обучение в военном вузе на Госуслугах: как и чем оплатить?
Здравствуйте,в госуслугах появился долг за обучение в военном в вузе
3 ответа
Темы справочных материалов