егор
егор

Вт 18 июн. 2024

Город

г. Горно-Алтайск

В интернет магазине увидел товар по одной цене заказал его Из

здравствуйте. в интернет магазине увидел товар по одной цене, заказал его. Из-за разных часовых поясов, заказал его до начала рабочего дня у компании. в 8 часов по мск на сайте увидел что товар снят с продажи и заказ отменён. позвонил в службу поддержки, сказали, что произошла ошибка и товар отменён из-за его отсутствия на складе. сказав про права потребителя меня направили в их юридический отдел. подскажите, разве меня грубо говоря должно волновать то, что у них произошла ошибка, когда я заказал уже товар за определённую сумму? они могут быть в праве аннулировать сделку, просто сказав, что произошла ошибка или что цена была установлена некорректная?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:47

Здравствуйте согласно закона о защите прав потребителей вы вправе требовать товар по той цене который указан был на сайте во время покупки.

Вы имеете право написать претензию.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 27 ноя. 2024 00:30
Брат нашел банковскую карту и потратил оттуда 9000 рублей Что ждать Какая
Брат нашел банковскую карту и потратил оттуда 9000 рублей. Что ждать?
1 ответ
Вт 26 ноя. 2024 22:38
Купила землю СНТ категория для ведения садоводства В договоре купли продажи
Здравствуйте, купила землю СНТ, категория - для ведения садоводства.
1 ответ
Вт 26 ноя. 2024 12:54
Ребенку 15 лет 9 класс Решили вопрос на родительском собрании
Добрый день. Ребенку 15 лет,9 класс.Решили вопрос на родительском
3 ответа
Темы справочных материалов