егор
егор

Вт 18 июн. 2024

Город

г. Горно-Алтайск

В интернет магазине увидел товар по одной цене заказал его Из

здравствуйте. в интернет магазине увидел товар по одной цене, заказал его. Из-за разных часовых поясов, заказал его до начала рабочего дня у компании. в 8 часов по мск на сайте увидел что товар снят с продажи и заказ отменён. позвонил в службу поддержки, сказали, что произошла ошибка и товар отменён из-за его отсутствия на складе. сказав про права потребителя меня направили в их юридический отдел. подскажите, разве меня грубо говоря должно волновать то, что у них произошла ошибка, когда я заказал уже товар за определённую сумму? они могут быть в праве аннулировать сделку, просто сказав, что произошла ошибка или что цена была установлена некорректная?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 13 минут назад

Здравствуйте согласно закона о защите прав потребителей вы вправе требовать товар по той цене который указан был на сайте во время покупки.

Вы имеете право написать претензию.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 20 сен. 2024 12:12
Умерла бывшая жена узнал от знакомых У нас общий ребенок долгое
Здравствуйте! Умерла бывшая жена (узнал от знакомых). У нас общий
1 ответ
Чт 19 сен. 2024 13:56
Я покупал квартиру с женой у своей тёщи потом подал на
Здравствуйте я покупал квартиру с женой у своей тёщи потом подал на
1 ответ
Ср 18 сен. 2024 01:16
У меня такой вопрос Я работаю официально Мне приходит полностью белая
Здравствуйте, у меня такой вопрос Я работаю официально Мне
1 ответ
Темы справочных материалов