Добрый вечер! Купили в магазине 2 пары кроссовок и 1 сумку по акции, в течении 14 дней привезли 2 пары обуви, а сумку оставили, нам в возврате отказали, ссылаясь на то что мы приобретали 3 модели со скидкой и нужно вернуть весь чек и сумку купить отдельно по полной стоимости иначе возврат делать не хотят, что ув такой ситуации?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств за ботинки в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
подскажите пожалуйста как оформить данную претензию и куда её направить
Мои данные есть в профиле можете написать мне на электронную почту Вацап или телеграмм
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше