Кристина Клюева
Кристина Клюева

Вт 11 июн. 2024

Город

г. Санкт-Петербург

Купили от собственника товар ненадлежащего качества о чем узнали при установке в

Купили от собственника товар ненадлежащего качества , о чем узнали при установке, в описании этого указано не было, продавец товар проверить не дал, при попытке возврата товара , продавец заблокировал покупателя, что делать? С момента покупки не прошло 14 дней

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 10 минут назад

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес продавца в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Кристина Клюева
Кристина Клюева
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Это нужно делать непосредственно через юриста или можно обратиться в полицию?

Пользователь онлайн
Был в сети 10 минут назад

У вас гражданско правовые отношения поэтому полиция вам ничем не поможет, мошенничества тут нет Юрист вам грамотно составить прррензию и в случае необходимости подготовит исковое заявление в суд

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 15 дек. 2025 18:53
У меня вопрос по трудовым отношениям Компания в которой я работаю
Здравствуйте! У меня вопрос по трудовым отношениям. Компания, в
1 ответ
Пн 15 дек. 2025 20:47
Можно ли восстановить право на жилье воспитаннику детского дома в 29 лет?
Здравствуйте. Я воспитанница из детского дома, сейчас мне 29 лет.
1 ответ
Пн 15 дек. 2025 19:04
У меня есть коммерческое помещение обязательно ли отковать ИП или можно пользоваться
У меня есть коммерческое помещение , обязательно ли отковать ИП или
1 ответ
Темы справочных материалов