Ангелинс
Ангелинс

Ср 05 июн. 2024

Город

г. Казань

Купили айфон в магазине который якобы продает витринные телефоны не

Добрый день! Купили айфон в магазине, который якобы продает витринные телефоны, не указывая на то, что в телефоне менялись какие либо запчасти, а как будто он новый, но просто стоял на витрине. Через неделю использования замечаем проблему с аккумулятором и дисплеем, появляется подозрение, что айфон восстановленный и нас обманули. Хотели вернуть телефон обратно в магазин и получить деньги назад. Магазин телефон забирать отказывается, ссылаясь на то, что это технически сложный товар. Есть ли способ вернуть деньги за некачественный товар и обман и есть ли смысл судиться?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:17

Здравствуйте вас ввели заблуждение относительно свойств телефона, поэтому согласно закона о защите прав потребителей вы имеете право на возврат денежных средств.

Вам необходимо написать досудебную претензию.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 09 ноя. 2024 23:45
Добрый вечер В середине сентября случайно перевёл деньги не по своему номеру
Добрый вечер ! В середине сентября случайно перевёл деньги не по
1 ответ
Сб 09 ноя. 2024 23:09
Вынесен судебный приказ 20 01 2020 Срок предъявления к исполнению 3 года
Вынесен судебный приказ 20.01. 2020. Срок предъявления к исполнению 3
2 ответа
Сб 09 ноя. 2024 17:54
Я меняла гражданство стаж работы в РФ 13 5 лет прописана в
я меняла гражданство, стаж работы в РФ 13,5 лет, прописана в Москве.
2 ответа
Темы справочных материалов