У меня такая проблема РКН заблокировал нашу группу в соц сети

здравствуйте, у меня такая проблема: РКН заблокировал нашу группу в соц сети ВК на территории рф. причину бана нам так и не объяснили почему-то. группа была большая, сейчас несем убытки. писали в поддержку- они требуют официальный запрос от ркн на разблокировку. пишем с этим на горячую линию ркн, получаем ни-че-го. их слова: «официальные запросы законом не предусмотрены». несколько раз такой ответ. мы сделали , удалили все, что они требовали. ВК в шоке, не знают сами почему такой ответ. ркн вообще походу не читает что мы им пишем. ВК нам четко объяснил что запрос на блокировку был и запрос на разбан тоже должен быть. сказали вот проконсультироваться с юристом, если получим опять ответ «ни о чем». как достучаться до ркн. почему у них запрос на бан законом предусмотрен, а не разбан нет?