Анна
Анна

Чт 30 мая 2024

Город

г. Краснодар

Приобрела услуги доп образования по рассрочке у их банка партнера 6 месяцев

Приобрела услуги доп образования по рассрочке у их банка-партнера, 6 месяцев платят они остальное я, на следующий день поняла, что в услугах не нуждаюсь, хочу оформить возврат, направили мне их заявление, где даже некуда указать банковские реквизиты и сообщили, что возврат проводится следующим образом: в течении 6 месяцев они скидывают деньги на карту, далее на 7 месяц всю сумму. Хотелось бы уточнить, правы ли они и можно потребовать с них всю сумму в ближайшее время?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте согласно закона о защите прав потребителей вам обязаны вернуть денежные средства в течении 10 дней

Для того вам необходимо направить досудебную претензию.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов