Екатерина
Екатерина

Вс 26 мая 2024

Город

г. Екатеринбург

Купила часы реплику эпл вотч через телеграмм но в них не

Здравствуйте! Купила часы (реплику эпл вотч) через телеграмм, но в них не оказалось приложения «галерея» Продавец об этом не сообщил. Часы пришли и я сразу это обнаружила. Попросила возврат товара или средств, но что продавец сказал, что в этом виновата я и в их регламенте написано что возвратов нет. Что я могу сделать в данном случае?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:06

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 24 ноя. 2024 23:51
На меня составили протокол о повторной езде по полосе встречного движения
Здравствуйте. На меня составили протокол о повторной езде по полосе
1 ответ
Вс 24 ноя. 2024 22:23
Как списать долг по кредиту участнику СВО Можно ли оспорить через гос
Как списать долг по кредиту участнику СВО? Можно ли оспорить через
2 ответа
Вс 24 ноя. 2024 22:19
Подскажите пожалуйста действительно ли нет никаких конкретных мер для наказания малолетнего
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,действительно ли нет никаких
2 ответа
Темы справочных материалов