Отказываются принимать, ссылаясь на то, что они "Обособленное предприятие". Отправляют в тот магазин в котором была покупка. Я же имею право вернуть товар в любом магазине сети, не так ли?
Здравствуйте согласно закона о защите прав вы имеете право сдать товар в любой филиал магазина.
Если вам отказывают, то необходимо написать жалобу в роспотребнадзор или выйти с иском в суд.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Спасибо за ответ. Проблема в том; что они относят себя к "Обособленному предприятию", это что-то значит?
Означает, что это не основной магазин, а торгует по франшизе например. Но это не имеет значение.
Иван, здравствуйте, вы вправе сдать товар даже в другом городе, так что каким бы обособленным это предприятие не было обязано принять товар. Требуйте официальный отказ и пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше