Входит ли в обязанности нотариуса разыскивать наследников и как осуществляется

Добрый день, входит ли в обязанности нотариуса разыскивать наследников и как осуществляется этот поиск ? Родители погибшего супруга обратились к нотариусу, чтобы открыть наследственное дело, про супругу ничего не сказали, через 4 месяца после открытия дела, супруга обратилась к нотариусу лично и попросила внести ее в наследственное дело, ей было отказано по неизвестным причинам, мог ли нотариус нарушить закон тем, что не внес супругу в наследственное дело? И что делать в данный ситуации супруге?