Галина
Решетин Дмитрий

Чт 23 мая 2024

Город

г. Самара

Добрый вечер Купили вчера диван сегодня заметила на нем порез на спинке

Добрый вечер. Купили вчера диван, сегодня заметила на нем порез на спинке.Продавец предложил замену спинки за 5000 рублей либо скидку 500 руб и я сама зашью.Как быть в этой ситуации ?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте согласно закона о защите прав потребителей вы имеете право на замену товара или возврат денежных средств.

Вам необходимо написать досудебную претензию.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 22 ноя. 2024 15:21
23 02 24 было дтп страховая урегулировала конфликт но потерпевшая сторона
Здравствуйте! 23,02,24 было дтп, страховая урегулировала конфликт, но
1 ответ
Пт 22 ноя. 2024 14:16
Подскажите как быть У мужа есть 1 2 доля в доме
Здравствуйте! Подскажите как быть. У мужа есть 1/2 доля в доме , и
1 ответ
Пт 22 ноя. 2024 09:24
Я откликнулась на вакансию в hh ru и пришла на собеседование
Здравствуйте! Я откликнулась на вакансию в hh.ru. и пришла на
2 ответа
Темы справочных материалов