Чт 23 мая 2024
г. Челябинск
Заказали в магазине айпад и стилус к нему Продавец порекомендовал стилус
Здравствуйте! Заказали в магазине айпад и стилус к нему. Продавец порекомендовал стилус 2 поколения. Дома товар открыли, но поняли, что стилус 2 поколения не подходит к данной модели. Имеем ли мы право на замену товара, либо айпад , либо стилус , подходящий к данной модели?
Здравствуйте согласно закона о защите прав потребителей вам должны рассказать о товаре всю информацию в том числе совместимость, если этого сделано не было, то вы имеете право на замену. Для этого вам необходимо написать досудебную претензию.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
