Заказала стол на Мегамаркете Привезли разбитый Менять отказались только возврат Возврат
Здравствуйте, заказала стол на Мегамаркете . Привезли разбитый. Менять отказались только возврат. Возврат забрали. Деньги за товар вернули, а за доставку отказываются возвращать. Правомерно ли это ?
Здравствуйте нет так как согласно закона о защите прав потребителей обязаны полностью возместить ущербдля возврата денежных средств вам необходимо написать досудебную претензию.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Анна
Автор вопроса
давно
Стоимость услуги ? И куда мне эту претензию отправлять ? Продавцу ?
Претензия подается продавцу и мегамаркет.
По стоимости напишите пожалуйста по моим данным они указаны в профиле можете написать мне на электронную почту Вацап или телеграмм
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше