Купили в санлайте кольцо золотое,через буквално месяц на нем появилась выемка,кольцо мамы,она его почти не одевала, отвезли обратно в магазин, консультанты также сказали что такого быть не должно и возможно это заводской брак,они отдали на экспертизу, экспертиза отклонила вариант того что это заводсокй брак
Здравствуйте вы можете самостоятельно обратится к экспертам и провести исследование, после чего предъявить требования магазину
Никита, здравствуйте, существуют независимые эксперты, обратитесь в Роспотребнадзор для получении информации о таком специалисте. Если по заключения эксперта этот дефект заводской, то сразу пишите претензию в магазин и приглашайте копию акта эксперта.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше