Здравствуйте, я оформила кредит в банке вместе со страховкой: кредит составил 368113,17 рубля, сумма страховок - 207786,83 рубля. В тот же день я подала заявление на отказ от страховки и отказ от кредита. Отказ о закрытие кредита банк отклонил, т.к. страховая компания не вернула деньги на счет. И сейчас каждый день начисляются проценты.
Закрыть счет банк не может, заморозить тоже. Как решить проблему с закрытие кредита?