Приобретала курсы в яндекс практикум отучилась 2 месяца и поняла

Добрый день. 

Согласно статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам нужно написать претензию о возврате денежных средств. Если в течении  10 дней деньги Вам не вернут Вы имеете право обратиться в суд с иском о взыскании денежной суммы за не оказанные по договору онлайн-курсов.

Буду благодарна Вам за отзыв на сайте!

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и дать 10 дней на возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных затрат.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Анастасия, здравствуйте, никаких особых правил нет . Пишите претензию для досудебного урегулирования спора. Срок рассмотрения 10 дней. Если спор не будет решен, тогда в суд.