Здравствуйте! Я бронировала беседку на базе отдыха для свадебного мероприятия. В связи с регулярными обстрелами нашего города (режим ЧС не введен), я за неделю до мероприятия попросила отменить бронь и вернуть предоплату. Предоплату согласны вернуть на 50%. Есть договор, в котором предоплата указана как благотворительный взнос и написано, что в случае моего отказа будет возвращено 50%. Но договор был подписан удаленно без нашего участия (подделана подпись) и отправлен мне в мессенжер, на это сообщение я ничего не ответила. У меня есть переписка с датами и суммой оплаты и записи телефонных разговоров. Вопрос: имеют ли право удержать с меня 50% предоплаты, и как поступить, если исполнитель отказывается от полного возврата?