Здравствуйте! Купила айфон 15 про Макс в ДНС за 163тыс. Пользовалась им месяц и он сломался. У меня его забрали на гарантийный ремонт, который должен длиться до 45 дней. Выяснилось, что телефон был с заводским браком изначально. Прошло 45 дней, мне никто не пишет и не звонит. Телефон где-то заграницей в ремонте. Что мне делать? Я не хочу больше ждать. Хочу просто забрать свои деньги.
Здравствуйте вы имеете право в рамках закона о защите прав потребителей написать досудебную претензию в адрес магазина и потребовать возврата денежных средств.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Да, мне потребуется ваша помощь
Вы можете написать мне на электронную почту Вацап или телеграмм они указаны в профиле
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше