Екатеиина
Екатеиина

Сб 11 мая 2024

Город

г. Иваново

Купила айфон 15 про Макс в ДНС за 163тыс Пользовалась им

Здравствуйте! Купила айфон 15 про Макс в ДНС за 163тыс. Пользовалась им месяц и он сломался. У меня его забрали на гарантийный ремонт, который должен длиться до 45 дней. Выяснилось, что телефон был с заводским браком изначально. Прошло 45 дней, мне никто не пишет и не звонит. Телефон где-то заграницей в ремонте. Что мне делать? Я не хочу больше ждать. Хочу просто забрать свои деньги.

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вы имеете право в рамках закона о защите прав потребителей написать досудебную претензию в адрес магазина и потребовать возврата денежных средств.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Екатеиина
Екатеиина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Да, мне потребуется ваша помощь

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Вы можете написать мне на электронную почту Вацап или телеграмм они указаны в профиле

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 11 дек. 2025 18:32
Как вернуть 15 000 , занятые знакомому 1.5 года назад: инструкция к действию
Добрый вечер! Почти 1.5 года назад занял знакомому 15.000 ₽ с
1 ответ
Чт 11 дек. 2025 07:10
Срок отзыва заявления о разводе через ЗАГС: как переносятся дни из-за новогодних праздников?
Добрый день! Если подано заявление на развод через госуслуги,
3 ответа
Чт 11 дек. 2025 17:23
Как юридически защитить вклад 5 млн рублей при покупке квартиры в долевую собственность 5050
Здравствуйте! Нужна консультация по покупке квартиры и оформлению
3 ответа
Темы справочных материалов