Екатеиина
Екатеиина

Сб 11 мая 2024

Город

г. Иваново

Купила айфон 15 про Макс в ДНС за 163тыс Пользовалась им

Здравствуйте! Купила айфон 15 про Макс в ДНС за 163тыс. Пользовалась им месяц и он сломался. У меня его забрали на гарантийный ремонт, который должен длиться до 45 дней. Выяснилось, что телефон был с заводским браком изначально. Прошло 45 дней, мне никто не пишет и не звонит. Телефон где-то заграницей в ремонте. Что мне делать? Я не хочу больше ждать. Хочу просто забрать свои деньги.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:36

Здравствуйте вы имеете право в рамках закона о защите прав потребителей написать досудебную претензию в адрес магазина и потребовать возврата денежных средств.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Екатеиина
Екатеиина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Да, мне потребуется ваша помощь

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:36

Вы можете написать мне на электронную почту Вацап или телеграмм они указаны в профиле

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов