11 апреля взяла микрозайм В личном кабинете займ отображается но мне деньги

Здравствуйте вам по мимо жалобы в банк необходимо направить заявление в цб и в службу финансового уполномоченного 

Добрый день. 

Вам также надо обратиться с жалобой в Центральный банк РФ и в отдел финансово уполномоченного

В данной ситуации, если вы не получили деньги на свой банковский счет, возможно, произошла ошибка при переводе средств. В соответствии с законодательством РФ, начисление процентов по займу начинается с момента получения денежных средств заемщиком. Поскольку вы не получили деньги, то и проценты по займу не должны начисляться.

Чтобы разобраться в ситуации, вам необходимо связаться с компанией, которая выдала займ, и запросить информацию о статусе перевода. Если компания утверждает, что деньги были отправлены, попросите предоставить детальную информацию о транзакции, включая номер счета и название банка-получателя.

Если вы обнаружите ошибку в реквизитах вашего банковского счета или другую проблему, которая могла привести к задержке перевода, сообщите об этом компании-кредитору и попросите исправить ошибку.

Важно также помнить о своих правах как потребителя финансовых услуг. Если компания-кредитор не предоставляет достаточной информации или отказывается помочь решить проблему, вы можете обратиться в соответствующие органы государственного контроля и надзора за финансовым рынком.

Если мой ответ был для вас полезен, то не забудьте отметить его как “полезный”