Подскажите, пожалуйста, есть ли нарушение прав потребителя, если при заселении (бронь оплачена) в отель собственник не берет трубки, потом берет, хамит и сбрасывает, заселение длится больше двух часов? Что можно в этом случае предъявить исполнителю?
Здравствуйте некачественно оказанная услуга.
Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать компенсации за неудобства.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Здравствуйте, для оценки ситуации необходима дополнительная информация - для чего осуществлялся звонок собственнику, в какое время суток, заявленное время заселения фиксировалось в договоре или речь об устной договоренности, каково реальное время заселения, причины задержки?
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше