Оказывается у меня есть задолженность компании РостТех И недавно у меня

Здравствуйте! Оказывается, у меня есть задолженность компании РостТех. И недавно у меня на карте арестовали сумму задолженности. Потом арестовали эту же сумму на другой карте. Потом я зашла в госуслуги, оплатила задолженность, а суммы все еще арестованы на обеих картах, и на обеих картах действуют ограничения. Помогите, пожалуйста, понять, что вообще происходит, и как можно снять ограничения с карты.