Добрый день.
В соответствии со статьей 929 Гражданского кодекса Российской Федерации страховщик обязан осуществлять выплаты страхового возмещения в порядке и сроки, которые установлены договором страхования. Если истек установленный договором срок выплаты страхового возмещения и страховщик не выполнил эту обязанность, страхователь вправе требовать выплаты страхового возмещения с процентами за просрочку, если иной порядок не установлен законом или договором страхования.
Таким образом, рекомендуется обратиться в Сберстрахование и официально заявить о необходимости их незамедлительных действий по выплате страхового возмещения, а также запрашивать от них информацию о текущем статусе выплаты. Если Сберстрахование не будет предпринимать необходимых действий для выплаты страховых возмещений.
Буду Вам благодарна за отзыв на сайте!