Приватный
Здравствуйте! Такая ситуация: я заказала 1 февраля товар на Авито по довольно приличной цене, покупка шла по предоплате. Три месяца проходит, а заказа все нет. Сегодня написала продавцу по поводу возврата денежных средств. Он отвечает, дословно: “если оформлять возврат то там только половина, так как товар едет”. Подскажите пожалуйста, действительно ли за это возвращается только половина средств? И что делать в такой ситуации?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес продавца в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств в полном объеме.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше