Екатерина
Екатерина

Ср 24 апр. 2024

Город

г. Нижний Новгород

В 2022 году мне был подарен сертификат в спа На нём

Здравствуйте! В 2022 году мне был подарен сертификат в спа. На нём указано, что он действителен год, т.е. он до 23го года. Вспомнила про него только сейчас, в 2024м. Обратилась в салон, в исполнении услуг мне отказали, сказав, что срок истёк, что при покупке сертификата автоматически заключается договор, в котором прописано, что срок действия сертификата год. Договор мне выслали, он стоит у них на ресепшне, есть на их сайте. Подскажите, пожалуйста, действительно ли этот договор имеет силу? Услуги мне их после всего этого уже не нужны, могу ли вернуть эти деньги? Как мне грамотно поступить? Заранее спасибо за ответ!

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:11

З равствуйте Вы имеете право обратиться с письменной претензией к продавцу, а при отказе продавца в возврате Вам суммы уплаченной за сертификат Вы вправе, на основании п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 (далее Закон), предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 11 дек. 2025 20:34
Работаю в компании 3 5 года 5 декабря позвонил директор сообщил
Здравствуйте! Работаю в компании 3,5 года. 5 декабря позвонил
1 ответ
Чт 11 дек. 2025 23:50
Добрый вечер Выписали штраф об Административном правонарушении парковка на зелёной зоне Фотофиксацию
Добрый вечер. Выписали штраф об Административном правонарушении
3 ответа
Чт 11 дек. 2025 23:50
Добрый вечер Выписали штраф об Административном правонарушении парковка на зелёной зоне Фотофиксацию
Добрый вечер. Выписали штраф об Административном правонарушении
3 ответа
Темы справочных материалов