Глеб
Глеб

Ср 24 апр. 2024

Город

г. Челябинск

Возврат по онлайн курсам До начала обучения 5 дней зашли на платформу

Возврат по онлайн-курсам. До начала обучения 5 дней, зашли на платформу, открыли доступ, но материалов не было, то есть обучение не началось. В оферте очень коротко прописано, что возврат 75 процентов если не началось. Они правы, если вернут лишь 75 процентов? Но ведь затрат на обучение не производилось.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:20

Здравствуйте согласно ст 32 закона о защите прав потребителей вы имеете право расторгнуть договор в любой момент фактической оплатой. Раз вам услуг оказано не было, то вы вправе получить все денежные средства обратно.

Для этого вам необходимо написать досудебную претензию

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 23 дек. 2024 00:31
Помощь при продаже квартиры купленной в браке на материнский капитал
Помощь при продаже квартиры, купленной в браке, на материнский капитал
1 ответ
Вс 22 дек. 2024 20:20
Имеет ли право муж продать автомобиль по доверенности жены
Имеет ли право муж продать автомобиль по доверенности жены?
4 ответа
Вс 22 дек. 2024 18:06
Добрый вечер Получала пособие по многодетности после переезда в другой город не
Добрый вечер! Получала пособие по многодетности ,после переезда в
2 ответа
Темы справочных материалов