Сб 20 апр. 2024
г. Екатеринбург
Купил курсы никакие документы не подписывали оплатил первый блок 4
Добрый день, купил курсы, никакие документы не подписывали, оплатил первый блок (4 занятия) сходил на 2, после чего понял, что услуга оказывается не качественно, решил вернуть деньги за оставшиеся 2 занятия, исполнитель отказался, как мне поступать в данной ситуации?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств за 2 занятия с сылкой на закон о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Спасибо большое! А подскажите, пожалуйста, на какую статью закона можно сослаться в обращении?
Ст 32
Ст 32
Михаил, здравствуйте, получен официальный отказ? Если да, то вы вправе подать жалобу на действия исполнителя в Роспотребнадзор. Если не поможет вмешательство данного надзорного органа, тогда - в суд.
давно
Спасибо!
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
