Дарья
Дарья

Вт 16 апр. 2024

Город

г. Тверь

Если у подарочного сертификата указан срок годности написано что действует в течении

Если у подарочного сертификата указан срок годности , написано что действует в течении 12 месяцев , но покупатель требует оказать услугу , на что можно ссылаться руководству

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте согласно закона о защите прав потребителей вы не имеете право отказать ему, поэтому вы можете вернуть денежные средства или оказать услугу

Дарья
Дарья
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Тогда я не понимаю зачем писать срок годности на сертификате )

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Дарья, здравствуйте, у подарочных сертификатов нет сроков годности, и ориентироваться по срокам его использования следует используя понятие срока исковой давности, то есть с момента выдачи сертификата у клиента есть три года,чтобы им воспользоваться 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов