Вт 16 апр. 2024
г. Тверь
Если у подарочного сертификата указан срок годности , написано что действует в течении 12 месяцев , но покупатель требует оказать услугу , на что можно ссылаться руководству
Здравствуйте согласно закона о защите прав потребителей вы не имеете право отказать ему, поэтому вы можете вернуть денежные средства или оказать услугу
давно
Тогда я не понимаю зачем писать срок годности на сертификате )
Дарья, здравствуйте, у подарочных сертификатов нет сроков годности, и ориентироваться по срокам его использования следует используя понятие срока исковой давности, то есть с момента выдачи сертификата у клиента есть три года,чтобы им воспользоваться
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.