Купил компьютерный блок ( компьютер ) на озоне 23 ноября 2023 года , сейчас сделал его возврат , менеджер ( продавец магазина ) его одобрила , а в заявке на возврат я указал прошу вернуть деньги , мне ничего не ответили После чего я отправил почтой компьютер скинул чек и мне менеджер такая , сможем сделать только ремонт гарантийный , мне как быть сейчас ? Я могу вернуть полную сумму за товар?