Хотела бы расторгнуть бессрочный договор с фитнес залом Брала абонемент и

Если в договоре не прописаны условия его расторжения, то вы можете написать заявление о расторжении договора в свободной форме и отправить его по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В заявлении укажите причину расторжения договора (например, изменение жизненных обстоятельств, болезнь и т.д.).

Что касается возврата денег за неиспользованные занятия, то это зависит от условий договора. Если в нем прописано, что деньги за неиспользованные занятия не возвращаются, то вы не сможете вернуть их. Если же такой пункт отсутствует, то вы имеете право на частичный возврат стоимости абонемента.

Если абонемент был куплен по акции, то это может повлиять на условия его расторжения и возврата денег. Например, если акция предусматривала скидку при покупке определенного количества занятий, то при расторжении договора вы можете потерять право на эту скидку и вернуть только часть стоимости абонемента.

Здравствуйте согласно закона о защите прав потребителей вы вправе в любой момент расторгнуть договор и вернуть денежные средства с оплатой фактических затрат 

Для этого вам необходимо написать досудебную претензию.

При необходимости могу помочь вам составить данный документ 

Анастасия, здравствуйте, если фитнес- зал отказывает в возврате средств, то вначале необходимо пройти стадию досудебной подготовки - подать письменную претензию. Если через 10 дней спор не будет решен, то вы вправе обратиться в Роспотребнадзор, который является надзорным органом в спорах о защите прав потребителя. Если не поможет и это - тогда в суд