Станислав
Sinetskiy Stanislav

Вс 14 апр. 2024

Город

г. Челябинск

Был оформлен договор с компанией на покупку межкомнатных дверей В

Добрый день. Был оформлен договор с компанией на покупку межкомнатных дверей. В октябре 2023 года. До сегодняшнего момента дверей нет. Компания деньги возвращать не хочет. Так же что делать если утерян договор?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина.

Дать на возврат средств 10 дней, после чего можно выходить в суд в рамках закона о защите прав потребителей.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Если компания не выполняет свои обязательства по договору и не возвращает деньги, вы можете предпринять следующие шаги:

 

1. Сначала попробуйте решить проблему напрямую с компанией. Напишите официальное письмо с просьбой вернуть деньги и укажите, что вы готовы обратиться в соответствующие органы, если проблема не будет решена.

2. Если компания продолжает игнорировать ваши требования, обратитесь в Роспотребнадзор. Это государственный орган, который занимается защитой прав потребителей. Они могут начать расследование и помочь вам вернуть деньги.

3. Если и это не помогает, вы можете обратиться в суд. Составьте исковое заявление, приложите копии всех документов, связанных с договором, и подайте их в суд по месту нахождения компании.

 

Что касается утери договора, то в большинстве случаев его можно восстановить. Обратитесь в компанию, с которой был заключен договор, и попросите выдать вам копию. Если компания отказывается это сделать, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд и потребовать восстановления договора через эти органы.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов