Станислав
Sinetskiy Stanislav

Вс 14 апр. 2024

Город

г. Челябинск

Был оформлен договор с компанией на покупку межкомнатных дверей В

Добрый день. Был оформлен договор с компанией на покупку межкомнатных дверей. В октябре 2023 года. До сегодняшнего момента дверей нет. Компания деньги возвращать не хочет. Так же что делать если утерян договор?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина.

Дать на возврат средств 10 дней, после чего можно выходить в суд в рамках закона о защите прав потребителей.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Если компания не выполняет свои обязательства по договору и не возвращает деньги, вы можете предпринять следующие шаги:

 

1. Сначала попробуйте решить проблему напрямую с компанией. Напишите официальное письмо с просьбой вернуть деньги и укажите, что вы готовы обратиться в соответствующие органы, если проблема не будет решена.

2. Если компания продолжает игнорировать ваши требования, обратитесь в Роспотребнадзор. Это государственный орган, который занимается защитой прав потребителей. Они могут начать расследование и помочь вам вернуть деньги.

3. Если и это не помогает, вы можете обратиться в суд. Составьте исковое заявление, приложите копии всех документов, связанных с договором, и подайте их в суд по месту нахождения компании.

 

Что касается утери договора, то в большинстве случаев его можно восстановить. Обратитесь в компанию, с которой был заключен договор, и попросите выдать вам копию. Если компания отказывается это сделать, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд и потребовать восстановления договора через эти органы.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 10 дек. 2025 12:57
Хочу подать на алименты на гражданина Армении У меня гражданство РФ
Здравствуйте Хочу подать на алименты на гражданина Армении У меня
1 ответ
Ср 10 дек. 2025 08:59
Заставляют писать писать заявление на увольнение по собственному желанию Работаю на ПВЗ
Заставляют писать писать заявление на увольнение по собственному
3 ответа
Ср 10 дек. 2025 11:49
Аутстафф требует отпуск под угрозой увольнения: законно ли это?
Добрый день! Может ли аутстафф, требовать от сотрудника уйти в
1 ответ
Темы справочных материалов