Приватный
Вс 14 апр. 2024
г. Калининград
Добрый день 12 апреля была услуга оплачена установка газовой плиты через сайт. Денежные средства списали, чек прислали по оплате, но заказ не сформирован в днс. В днс говорят нет заказа, денежные средства им не поступали. В банке говорят, по выписке видно идите в магазин с выпиской, я не могу пойти, ТК оплата была через сайт днс. В чеке третья организация мне прислала чек по оплате, денежные средства не проходили мимо них Чек об оплате у нас есть, в банке по выписке видно, что денежные средства списаны. Подскажите пожалуйста как вернуть денежные средства?
Здравствуйте вам необходимо написать претензию всем 3 компаниям (банку, магазину и оператору) и дать срок на возврат денежных средств 3 дня
Если не будет возврата,то выйти с иском в суд.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Спасибо большое за ответ
Оксана, здравствуйте,кто получатель денежных средств по чеку? Какая организация указана?
давно
Наименование поставщика югтехмонтаж общество с ограниченной ответственностью только эти данные указаны и телефон
Вот в эту организацию вам и нужно обращаться с требованием о возврате средств
давно
В банке указан Днс ритейл
давно
Спасибо
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
