Приватный

Оксана
Оксана

Вс 14 апр. 2024

Город

г. Калининград

12 апреля была услуга оплачена установка газовой плиты через сайт

Добрый день 12 апреля была услуга оплачена установка газовой плиты через сайт. Денежные средства списали, чек прислали по оплате, но заказ не сформирован в днс. В днс говорят нет заказа, денежные средства им не поступали. В банке говорят, по выписке видно идите в магазин с выпиской, я не могу пойти, ТК оплата была через сайт днс. В чеке третья организация мне прислала чек по оплате, денежные средства не проходили мимо них Чек об оплате у нас есть, в банке по выписке видно, что денежные средства списаны. Подскажите пожалуйста как вернуть денежные средства?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Был в сети 27 минут назад

Здравствуйте вам необходимо написать претензию всем 3 компаниям (банку, магазину и оператору) и дать срок на возврат денежных средств 3 дня

Если не будет возврата,то выйти с иском в суд.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Оксана
Оксана
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо большое за ответ

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 10:53

Оксана, здравствуйте,кто получатель денежных средств по чеку? Какая организация указана?

Оксана
Оксана
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Наименование поставщика югтехмонтаж общество с ограниченной ответственностью только эти данные указаны и телефон

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 10:53

Вот в эту организацию вам и нужно обращаться с требованием о возврате средств

Оксана
Оксана
Автор вопроса
Дата комментария

давно

В банке указан Днс ритейл

Оксана
Оксана
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 13 ноя. 2024 13:49
Владею автомобилем 2 года летом выставил на продажу в октябре в объявлении
Владею автомобилем 2 года, летом выставил на продажу, в октябре в
1 ответ
Ср 13 ноя. 2024 12:24
Почему в справке о несудимости указана информация о ней если прошло 10
Почему в справке о несудимости указана информация о ней ,если прошло
2 ответа
Ср 13 ноя. 2024 13:35
У меня есть вопрос к юристу по поводу признания сделки незаконной
Здравствуйте. У меня есть вопрос к юристу по поводу признания сделки
2 ответа
Темы справочных материалов