Ирина
Ирина

Чт 11 апр. 2024

Город

г. Нижний Новгород

Тема Списать долги банкротство Моя ситуация Банк Тиньков У меня дебетовая карта

Тема: Списать долги, банкротство Моя ситуация: Банк Тиньков. У меня дебетовая карта, в результате мошеннических действий (видеоконференция в ЗУМ, при поиске работы) был получен доступ к моему телефону, мошенники открыли так называемую Кубышку и перечислили 40 тысяч в неизвестном направлении. Я заметила практически сразу - пыталась сначала отменить в приложении, через 3 минуты написала в чат, позвонила на горячую линию. Но платеж ушел. В этот же день обратилась в полицию, предоставила банку номер обращения в МВД. У меня была только дебетовая карта, я понятия не имела, что банк открыл такой продукт - кредитный лимит даже по дебетовой карте, которая в принципе предполагает не тратить больше чем есть. Дальше просила в банке хотя бы заморозить проценты пока идет следствие (там 59 руб в день). Мне сказали, что это невозможно. На вопрос - есть ли в моем договоре вообще такой пункт, как кредитный лимит к дебетовке отписались - у нас тарифы и правила просто на сайте. Но когда я открывала карту, никакой такой опции не было вообще, то есть я и не могла подписаться на такую возможность. Что на данный момент - я пишу им нон-стопом, что по сути согласна погашать долг, но частями и прошу без процентов. Но там же просто бот или операторы - они тупо шлют мне скрипт про пользование Кубышкой этой. В полиции мне вообще сказали, что не смогут они требовать возврата, Что-то можно в этой ситуации сделать? Хотя бы потребовать проценты не взимать и рассрочку дать

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вам необходимо написать заявление в сам банк, заявления в цб, роспотребнадзор и финансовому уполномоченному.

Приложить документы из полиции, после получения ответов планировать дальнейшие шаги 

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Ирина, здравствуйте,к сожалению, вы не можете ничего требовать от банка, только просить. При этом банк не обязан удовлетворять ваши ходатайства, поэтому в этом направлении действовать бессмысленно . Обращайтесь в Центробанк с письменным заявлением . Что касается банкротства, то для этой процедуры необходимо соблюдение определенных требований - вы не должны иметь дохода и быть неплатежеспособной

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 10 дек. 2025 10:56
Несанкционированный сбор за ремонт подъезда: законные основания и способы оспорить платеж в 64 000
Здравствуйте. Недавно обнаружила в платежах в приложении банка, что я
1 ответ
Ср 10 дек. 2025 10:27
Меня интересует тема займов и кредитов если например у меня большая
Здравствуйте ,меня интересует тема займов и кредитов , если например
1 ответ
Вт 09 дек. 2025 17:36
Купил чистый авто, но банк наложил залог позже: как защитить свои права?
Здравствуйте! Я купил авто 10.07.2024г,оформил на себя в ГИБДД
2 ответа
Темы справочных материалов